Расширенный поиск
Результаты поиска
Найдено 89 результатов
Партнерская программа
Предлагайте наш сервис вашим коллегам и зарабатывайте 30% от каждого платежа FinKoper в течение 12 месяцев! Как подключиться: Условия действительны только для новых пользователей (для тех, кто ещё ни разу не оплачивал сервис). Зайдите в [Настройки] -> [Партн...
Финансы в задачах
Теперь в каждой задаче можно указать стоимость!Это удобно, когда вы оказываете клиенту дополнительные услуги и нужно где-то зафиксировать эту информацию. Теперь все данные по оказанным услугам и стоимости будут храниться в одном месте! Как настроить ...
Аналитика и финансы
Рентабельность, выставление счетов клиентам, фото дня
Инструкции
Частые вопросы
Счета и закрывающие документы (УПД)
Раздел Счета и УПД предназначен для автоматизированного выставления и отправки счетов и закрывающих документов (УПД) вашим клиентам. Функциональные кнопки: Сформировать - формирование счетов и УПД. Настройки описываются ниже Отправить - отправка сгенери...
Лиды
Этот раздел предназначен для учета потенциальных клиентов (лидов). Здесь можно отслеживать статус прохождения сделок и вести базу потенциальных клиентов: указывать источник обращения, контактные данные и другую важную информацию. Доступ к разделу ...
Рентабельность
Раздел Рентабельность находится в разделе руководителя "Аналитика" и состоит из следующих блоков: Итоговая таблица Рентабельности Расходы (два подмодуля: "Расходы по месяцам" и "Расчет стоимости часа" ) Сотрудники 1. РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ Поля: ...
Карточка клиента. Часть 1. Создание и настройка клиента
Основная цель CRM - предоставить удобную коммуникацию с клиентом, собрав всю переписку в одном месте - в карточке клиента. Кроме того, здесь собрана вся информация по клиенту: реквизиты, задачи, а также все каналы коммуникации: Telegram, WhatsApp, почта. Так ...
Карточка клиента. Часть 2
В продолжение к первой части про карточку клиента хотим рассказать про методы коммуникации с клиентом в FinKoper. Вы можете общаться с клиентом разными способами: Telegram, WhatsApp, почта. Сервис соберёт переписку по конкретному мессенджеру в одном месте. Вс...
Новые кнопки в карточке клиента
В карточке клиента доступны новые функциональные кнопки, которые расположены в правой части окна клиента. Теперь из карточки вы можете быстро просмотреть: 👉 Выписку👉 Финансы👉 Связи👉 Статистическую отчетность По кнопкам "Выписка", "Финансы", и "Связи"...
Теги клиентов
Теперь есть возможность помечать клиента одним и более тегами, чтобы видеть статус клиента визуально (например, СТОП по клиенту) или направление деятельности клиента (например, СТРОИТЕЛЬСТВО или РЕСТОРАТОРЫ). Настройка тегов Создание тегов доступн...
Искусственный интеллект в коммуникации с клиентами
В FinKoper появилась интеграция с искусственным интеллектом GigaChat от компании ПАО "Сбербанк". На текущий момент доступ предоставлен бесплатно в рамках тестового периода. Преимущества функции: Автоматизация рутинных задач. Экономия времени на ...
Шифрование собственных полей в карточке клиента
Если вы хотите защитить или ограничить доступ к информации, которая хранится в разделе Собственные поля, то можете использовать шифрование. Вы можете выбрать поля, которые должны быть защищены ПИН-кодом. Как начать работу: 1️⃣ Перейдите в раздел Настр...
Настройка патента
В разделе «Патенты» в карточке настройки клиента можно: Вести учет выданных клиенту патентов; Хранить подробную информацию по патенту; Настраивать автоматические задачи по каждому патенту. Внесение патента Для внесения сведений о выданных патентах о...
Учет патентов
В разделе «Патенты» в карточке настройки клиента можно: Вести учет выданных клиенту патентов; Хранить подробную информацию по патенту; Действия с патентами Для просмотра патента нажмите на строку с названием патента. По окончании срока патента м...
Наблюдатель в задаче
Иногда руководителю или другому сотруднику важно знать о выполнении задачи другим бухгалтером. Это позволит контролировать бизнес-процессы точнее, а также вовремя узнавать о выполнении срочных задач. Для этого при настройке задачи вы можете настроить Наблюд...
Хранение файлов клиентов
Теперь работа с документами станет проще и удобнее. Используйте новый раздел “Файлы” для эффективного хранения и управления документами клиентов и оптимизации рабочих процессов. Теперь все документы по каждому клиенту находятся в одном месте. Разберем функцион...