Расширенный поиск
Результаты поиска
Найдено 89 результатов
Как подключить интеграцию с почтой
Подключите электронную почту вашей бухкомпании к сервису Finkoper и общайтесь с клиентами в одном окне! Неважно, сколько почтовых ящиков вы используете — в Finkoper можно добавить как один, так и несколько почтовых ящиков и настроить доступ сотрудников к каждо...
Интеграция с почтой - как работать и ошибки подключения
Как работать После настройки интеграции в левом верхнем углу появилась иконка “Почта”. При нажатии на нее, откроется окно с папками, которые вы выбрали для синхронизации. Окно для работы с электронной почтой Если в настройках клиента внесен адрес электронно...
Как подключить свой Яндекс.Диск
У вас есть собственная База знаний с инструкциями, чек-листами и нормативными актами? Сохраните ее на Яндекс диск и подключите его к своему аккаунту в сервисе Finkoper. Настройте доступ к Яндекс-диску, чтобы у ваших сотрудников все нормативные документы и инст...
Как создать шаблоны писем
Перед использованием шаблонов писем убедитесь, что у вас подключён почтовый ящик. В инструкции по настройке почты пошагово описан процесс подключения. Как создать шаблон Заходим в раздел [Почта] -> [Написать]. Если у вас ещё нет шаблонов, то нужно создать ...
Как создать рассылку
В FinKoper доступен модуль с рассылками электронных писем или сообщений в мессенджеры нескольким клиентам за один раз. Рассылать информацию можно по четырём каналам: по почте, по Telegram, Мах и по WhatsApp. Рассылки оптимизируют отправку одинаковых сообщений ...
Как настроить права доступа сотрудникам к рассылке
Доступ сотрудников По умолчанию доступ к Рассылкам имеют только администраторы, но есть возможность предоставить право доступа на рассылки определенным сотрудникам. Для этого перейдите на вкладку [Доступ] и выберите из списка сотрудников, котопым будет досту...
Как создать и настроить псевдоним в почте
Вы можете настроить, чтобы ваши письма приходили клиентам с названием вашей компании, а не с адресом электронной почты. Например, вместо info@mybuhuchet, получатели письма будут видеть псевдоним — Компания «Мой бухучёт». Можно настроить псевдоним почты глоба...
Как перенести клиента в архив?
В разделе [Настройки] перейдите на вкладку [Клиенты] и нажмите на иконку с урной в строке с названием клиента. Выберите вариант "Перенести в архив"
Как найти архивного клиента?
В разделе [Настройки] перейдите на вкладку [Клиенты] и переключите фильтр с варианта "Активные" на вариант "Архивные"
Оплачиваются ли архивные клиенты?
Нет, клиенты в архиве оплате не подлежат
Как применить промокод?
Для применения промокода: 1. Зарегистрируйтесь на сайте https://finkoper.com2. Отправьте промокод с почты на которую зарегистрирован ваш аккаунт на адрес info@finkoper.com3. Ваш запрос будет обработан в течении 1-3 часов, если он поступит в рабочее время.4. Ва...
Где взять промокод?
Промокод можно запросить у других бухгалтерских компаний, либо у компаний-партнеров
Как рассчитывается стоимость?
Стоимость рассчитывается исходя из количества клиентов, которых вы внесли в сервис. Один клиент стоит 75 рублей + НДС, но чем больше у вас клиентов, тем меньше стоит каждый клиент. Стоимость можно рассчитать в разделе [Настройки] - перейдите на вкладку [Реквиз...
Как подключить интеграцию с Телеграм
Настройка на территории РФ В связи с блокировкой Telegram на территории РФ, необходимо интеграцию выполнить вручную по плану ниже: 1. По ссылке больше переходить не нужно, так как ТГ заблокирован. 2. Добавить бота вручную в группу (в поисковике ввести скопиро...
Как настроить чат в интеграции с Телеграм
Другие настройки Телеграм-бота Вставлять имя сотрудника в сообщениях (если с вашей стороны общаются несколько сотрудников, то есть смысл включить эту настройку, чтобы клиент понимал кто именно пишет); Информировать клиента о завершении задачи, которую он соз...
Как происходит общение с клиентом в Телеграм?
Бухгалтер общается с клиентом через чат в системе FinKoper, а клиент — через Телеграм-бот. Сообщения из CRM автоматически пересылаются в Телеграм и обратно. Клиент видит только переписку в Телеграм, а вся обработка сообщений и задач выполняется FinKoper.
Чем полезен Телеграм-бот Финкопера для клиента?
Общение с бухгалтером напрямую через Телеграм. Просмотр текущих задач, получение уведомлений о выполненных задачах. Создание новых задач, которые автоматически добавляются в систему FinKoper. Телеграм-бот — это простой и удобный способ взаимодействия с бухга...
Как подключить интеграцию с Макс (Мах)
Клиенты могут общаться с бухгалтером через мессенджер Мах (Макс, VK Teams). Это удобная альтернатива Telegram для тех кто пользуется экосистемой VK. Перед подключением интеграции с Мах в Финкопер, создайте чаты и группы с клиентами в Мах. Затем для настройки и...