Уведомления о новых сообщениях

В сервисе есть интеграция с Telegram/WhatsApp/Мах/Почтой, таким образом, если вам написал клиент или по клиенту создана новая задача, то сервис проинформирует вас об этом соответствующие иконкой в списке клиентов в левой панели.

 

Это очень удобно, потому что сразу визуально понятно, по какому клиенту есть новое сообщение, например, в телеграм или в почте, или есть новая задача.

 

 

 

При наведении на иконку покажется количество сообщений или задач.
К примеру, если нажать по жёлтой иконке с задачей - то откроется вкладка ЗАДАЧИ с уже отфильтрованными новыми задачами по данному клиенту.

 

Как сделать, чтобы иконки пропали

·  Если это сообщение в Telegram /WhatsApp, то как только вы прочитаете сообщение - иконка пропадёт.

·  Если это письмо в почте - то нужно открыть письмо.

·  Если это задача, то нужно открыть задачу, либо нажать по тексту "Новая", таким образом, вы сообщаете системе, что просмотрели задачу.

·  Чтобы убрать все задачи - в разделе "Задачи" можно нажать "Пометить все прочитанным".

 

Если вам нужно избавиться от всех иконок - то наверху, слева от таймера есть колокольчик. Нажмите по нему и выберите "Очистить".