Как подключить интеграцию с Макс (Мах)

Клиенты могут общаться с бухгалтером через мессенджер Мах (Макс, VK Teams). Это удобная альтернатива Telegram для тех кто пользуется экосистемой VK.

Перед подключением интеграции с Мах в Финкопер, создайте чаты и группы с клиентами в Мах. Затем для настройки интеграции перейдите в раздел Настройки - Интеграции - MAX.

Нажмите на кнопку Добавить подключение.

В открывшемся окне необходимо:

1. Нажать на Добавить подключение, затем на Начать подключение
2. Указать ваш номер, начиная с 7
3. Подождать 1,5 минуты
4. Нажать на Отправить
5. После получения СМС ввести его в поле
6. Нажать на ОК

После этого вы увидите, что подключение готово и будет показываться строчка с подключением.

Далее раскройте ее и нажмите справа Обновить контакты.

В открывшемся окне укажите группы и чаты, которые вы бы хотели перенести в FinKoper и нажмите зеленую кнопку Добавить.

После этого в списке покажутся перенесенные чаты и группы.

_{Если после нажатия кнопки [Обновить контакты] новый чат или группа не появились в списке, то нужно пройти переавторизацию. Для этого прокрутите страницу вниз и нажмите на кнопку [Переавторизация].
Важно: не удаляйте подключение, в котором уже настроены чаты и группы, через иконку корзины — это приведёт к удалению синхронизации и всей переписки.}

Далее настройте клиентов для каждого чата или группы, а также укажите сотрудников, которым хотите предоставить доступ к данному чату или группе.

Чтобы удалить сотрудника из доступа - просто нажмите на крестик рядом с ним.

Если нужно быстро добавить сотрудника во все чаты - используйте иконку с людьми возле колонки Сотрудники.