# Вход и настройки

Пароли, авторизация, общие настройки

# Инструкции

Инструкции по настройке и авторизации

# Мобильное приложение Finkoper

FinKoper представляет мобильное приложение! Теперь у бухгалтеров будет возможность управлять задачами, а также вести переписку с клиентом удалённо через приложение, которое доступно как на [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.finkoper.android), так и на [iOS](https://apps.apple.com/us/app/finkoper-crm-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D1%81%D0%BE%D1%82%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0/id6451393218). В данной статье разбираем весь функционал мобильного приложения и как это ускорит работу бухгалтеров.

#### Ссылки для установки

<figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--4">[![](https://finkoper.com/wp-content/uploads/2023/08/googleplay.png)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.finkoper.android)</figure>[Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.finkoper.android)

<figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--7">[![](https://finkoper.com/wp-content/uploads/2023/09/1280px-Download_on_the_App_Store_Badge_RU_RGB_blk.svg_.png)](https://apps.apple.com/us/app/finkoper-crm-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D1%81%D0%BE%D1%82%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0/id6451393218)</figure>[iOS](https://apps.apple.com/us/app/finkoper-crm-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D1%81%D0%BE%D1%82%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0/id6451393218)

#### Управление задачами

Самая повседневная функция приложения - просмотр и управление задачами. В разделе "Задачи" реализовано два календаря: по клиентам и по дням.

В календаре задачи отображаются в виде разноцветных точек. По нажатию на задачу она открывается для просмотра, изменения или завершения.

<figure class="wp-block-image size-large" id="bkmrk-%D0%9A%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%8C-%D0%BF%D0%BE-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0">![](https://finkoper.com/wp-content/uploads/2023/09/image-5-572x1200.png)<figcaption class="wp-element-caption">*Календарь по клиентам показывает задачи в разрезе каждого конкретного клиента на определенный день*</figcaption></figure><figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk-%D0%9A%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%8C-%D0%BF%D0%BE-%D0%B4%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D0%BF%D0%BE">![](https://finkoper.com/wp-content/uploads/2023/09/image-6.png)<figcaption class="wp-element-caption">*Календарь по дням показывает задачи по конкретному дню за месяц*</figcaption></figure>#### Создание задачи

Чтобы создать новую задачу, перейдём в раздел "Задачи" -&gt; нажимаем на кнопку с плюсом в правом нижнем углу -&gt; заполняем нужные поля. После конфигурации новой задачи нажимаем "Создать задачу". После создания она появится в виде разноцветной точки в календаре задач на заданную дату.

При создании задачи ответственным сотрудникам придёт PUSH-уведомление на телефон.

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk-%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%83%D1%8E-%D0%B7%D0%B0">![](https://finkoper.com/wp-content/uploads/2023/09/image-16.png)<figcaption class="wp-element-caption">Как создать новую задачу</figcaption></figure><figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk-%D0%AD%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD-%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9">![](https://finkoper.com/wp-content/uploads/2023/09/image-14.png)<figcaption class="wp-element-caption">Экран создания новой задачи</figcaption></figure>#### Редактирование задачи

Нажатием на любую ячейку календаря появится выпадающий список задач на день. Кликом по задаче мы переходим на экран настройки задачи. **Чтобы её отредактировать, необходимо нажать на знак "Карандашик" в правом верхнем углу экрана**. После этого мы можем изменить название, ответственных сотрудников, срок выполнения, приоритет или отредактировать вложения. **Далее нажимаем "Сохранить".**

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk-%D0%9D%D0%B0%D0%B6%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B5%D0%BC-%D0%BD%D0%B0-%22%D0%BA%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D0%B0">![](https://finkoper.com/wp-content/uploads/2023/09/Screenshot-2023-09-25-at-00.08.18.png)<figcaption class="wp-element-caption">Нажатием на "карандаш" можно редактировать задачу</figcaption></figure>#### Завершение задачи

Нажатием на любую ячейку календаря появится выпадающий список задач на день. Кликом по задаче мы переходим на экран настройки задачи. Для завершения задачи, нажимаем "Завершить задачу".

#### Коммуникации

В разделе "Коммуникации" мы реализовали чаты с сотрудниками, а также общение с клиентами.

Есть возможность прикреплять вложения (видео, фото, документы) и вести переписку аналогично чатам в веб-версии FinKoper.

Одним из преимуществ мобильной версии являются уведомления о входящих сообщениях, они приходят в виде PUSH-уведомлений на телефон, когда клиент или сотрудник отправит вам сообщение.

<figure class="wp-block-image size-large" id="bkmrk-%D0%A7%D0%B0%D1%82%D1%8B-%D1%81-%D1%81%D0%BE%D1%82%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B8">![](https://finkoper.com/wp-content/uploads/2023/09/image-13-577x1200.png)<figcaption class="wp-element-caption">Чаты с сотрудниками</figcaption></figure><figure class="wp-block-image size-large" id="bkmrk-%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0-%D1%81-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%BC">![](https://finkoper.com/wp-content/uploads/2023/09/image-10-573x1200.png)<figcaption class="wp-element-caption">Переписка с клиентом</figcaption></figure>---

Также хотим отметить, что **все данные моментально синхронизируются с веб-сайтом, можете вести работу как через сайт, так и через мобильное приложение.**

# Ответы на частые вопросы

Ответы на вопросы по авторизации и общим настройкам

# Как войти сотруднику, если он забыл пароль?

Нужно использовать кнопку "Забыли пароль?" на странице входа. Ссылка на восстановление пароля придет на почту, указанную при регистрации.

# Как изменить пароль сотрудника - может администратор сделать это сам?

Пароль можно изменить с помощью кнопки "Забыли пароль?" на странице входа в сервис. Ссылка на изменение пароля придет на почту, указанную при регистрации аккаунта. Если у администратора есть доступ к этому почтовому аккаунту, то он сможет изменить пароль