Запрет сотруднику доступа к общей почте

Иногда сотруднику необязательно иметь доступ ко всем письмам почтового ящика. В таком случае можно ограничить права сотрудника на просмотр общей почты, то есть сотрудник будет видеть письма только по своим клиентам.

Запрет к общей почте работает только для сотрудников, у которых нет прав администратора.

Как настроить

1️⃣ Сначала сотруднику нужно выдать доступ к почтовому ящику в разделе [Настройки] - [Почта].

2️⃣ Далее заходим в раздел [Настройки] - [Сотрудники], и нажимаем "шестерёнку" у нужного сотрудника.

3️⃣ Далее в открывшемся окне проставить галочку "Запретить доступ к общей почте".

После этого у сотрудника пропадет доступ к общей почте, но он сможет в карточке клиента открыть вкладку "Почта" и получать/отправлять ему письма. Таким образом сотрудник будет видеть в карточке клиента только те письма, которые пришли от закрепленных за ним клиентов.