# Искусственный интеллект в коммуникации с клиентами

В **FinKoper** появилась интеграция с **искусственным интеллектом** GigaChat от компании ПАО "Сбербанк". На текущий момент доступ предоставлен бесплатно в рамках тестового периода.

##### **Преимущества функции:**

1. Автоматизация рутинных задач.
2. Экономия времени на создание и обработку текстов.
3. Увеличение креативности в рабочем процессе.

##### **Для чего использовать:**

1. ***Письма клиентам***

  
Пример 1: Напиши деловое письмо для рассылки клиентам о повышении стоимости обслуживания. Напиши, что они нам все очень дороги, но это необходимо.  
Пример 2: Клиент не платит 2 месяца, напиши очень жесткое письмо о том, что нужно срочно заплатить.

2. ***Сообщения клиентам***

  
Пример: Клиенты постоянно задерживают первичные документы или вообще забывают их прислать. Напиши текст как нам важно получать документы вовремя.

3. ***Переформулирование***

  
Пример: Переформулируй письмо и исправь ошибки и напиши красивее: “ВАШ ТЕКСТ”.

4. ***Налоговые вопросы***

  
Пример: Объясни, в каких случаях ИП должен использовать ЕГАИС Лес?

5. ***Идеи***

Пример: Напиши 10 вариантов как провести корпоратив и распиши плюсы и минусы.

6. ***Планы***

  
Пример: Хотим зарабатывать больше, напиши план действий из 10 пунктов как увеличить оборот в 2 раза в 2025 году. Напиши детальный план.

7. ***Придумать слоган***

  
Пример: Придумай 20 слоганов для бухкомпании. Должны быть короткие, запоминающиеся тексты.

8. ***Просто и своими словами!***

  
Можно спрашивать о чем угодно, если не получаете нужного ответа - напишите вопрос другими словами, уточняйте количество слов, тональность. Если важно на чем-то делать упор - обязательно напишите об этом в запросе.  
Если полученный текст вас устраивает - нажмите кнопку "Вставить в сообщение", затем вы сможете отправить сообщение.

##### **Как пользоваться:**

1. В поле для сообщений во всех чатах (Telegram, WhatsApp, Мах, в чатах задач или в чатах с сотрудниками) появилась новая **иконка ИИ**. Нажмите на нее.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdJuhCtrEgItlUwU7VzAbJwP16vQcV6RLdSayWoIKigY375cH7yVDaABnJ3WJVavj16tqlDtY4qnsYcXSO2TzNthDIMtv4DJonl4m8VA5_WQDguodZEjxEG9LoKhZAQhkuSmbwNJw?key=yyGOGv1uSv8AwBc1glDSMfPT)

2. Откроется окно с полем ввода.
3. Ознакомьтесь с примерами использования, расположенными справа. Это лишь небольшая часть возможностей функции. Вы можете использовать ИИ-помощника FinKoper и для генерации текстов на другие темы.
4. В поле **"Что нужно придумать?"** введите ваш запрос.
5. Нажмите кнопку **"Придумать"**.

<figure class="wp-block-image" id="bkmrk--41">![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfOf45TlF9PdewmKL-KAO9Sa9YD3jzQD6YywbgJZQ2aowCKP3wjh0cOtuaAAlzI6F2tUTmwrMxElqEjSQ9FTJSjUoDjeF0rDaC7b0REGHZy-rvxeU7zAl0fTEhR58jSihQx--NoTA?key=yyGOGv1uSv8AwBc1glDSMfPT)</figure>6. Полученный текст можно сразу вставить в сообщение или сначала отредактировать.

<figure class="wp-block-image" id="bkmrk--44">![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcfpnSsmZY-mD4eZNOM_I1SxGMkYNp5E1w2oc73oTWyC6ZuOMSzBQZoKRmBoi-YvJ8T3m6hIpLKHBj7JJ580lEF_P2Oa_QUNX8dgWGP8bvm7x9iRB5QYCfMan8_-y9GTtUVXtWIGw?key=yyGOGv1uSv8AwBc1glDSMfPT)</figure>##### **Видеоинструкция:**

Для более наглядного ознакомления с функцией посмотрите видео с основными шагами и примерами использования.

<figure class="wp-block-video" id="bkmrk--51"><video controls="controls" height="425" src="https://finkoper.com/wp-content/uploads/2024/12/ai-finkoper.mp4" style="width: 850px; height: 425px;" width="850"></video></figure>Приятной работы!