Искусственный интеллект в коммуникации с клиентами
В FinKoper появилась интеграция с искусственным интеллектом GigaChat от компании ПАО "Сбербанк". На текущий момент доступ предоставлен бесплатно в рамках тестового периода.
Преимущества функции:
- Автоматизация рутинных задач.
- Экономия времени на создание и обработку текстов.
- Увеличение креативности в рабочем процессе.
Для чего использовать:
- Письма клиентам
Пример 1: Напиши деловое письмо для рассылки клиентам о повышении стоимости обслуживания. Напиши, что они нам все очень дороги, но это необходимо.
Пример 2: Клиент не платит 2 месяца, напиши очень жесткое письмо о том, что нужно срочно заплатить.
- Сообщения клиентам
Пример: Клиенты постоянно задерживают первичные документы или вообще забывают их прислать. Напиши текст как нам важно получать документы вовремя.
- Переформулирование
Пример: Переформулируй письмо и исправь ошибки и напиши красивее: “ВАШ ТЕКСТ”.
- Налоговые вопросы
Пример: Объясни, в каких случаях ИП должен использовать ЕГАИС Лес?
- Идеи
Пример: Напиши 10 вариантов как провести корпоратив и распиши плюсы и минусы.
- Планы
Пример: Хотим зарабатывать больше, напиши план действий из 10 пунктов как увеличить оборот в 2 раза в 2025 году. Напиши детальный план.
- Придумать слоган
Пример: Придумай 20 слоганов для бухкомпании. Должны быть короткие, запоминающиеся тексты.
- Просто и своими словами!
Можно спрашивать о чем угодно, если не получаете нужного ответа - напишите вопрос другими словами, уточняйте количество слов, тональность. Если важно на чем-то делать упор - обязательно напишите об этом в запросе.
Если полученный текст вас устраивает - нажмите кнопку "Вставить в сообщение", затем вы сможете отправить сообщение.
Как пользоваться:
- В поле для сообщений во всех чатах (Telegram, WhatsApp, Мах, в чатах задач или в чатах с сотрудниками) появилась новая иконка ИИ. Нажмите на нее.
- Откроется окно с полем ввода.
- Ознакомьтесь с примерами использования, расположенными справа. Это лишь небольшая часть возможностей функции. Вы можете использовать ИИ-помощника FinKoper и для генерации текстов на другие темы.
- В поле "Что нужно придумать?" введите ваш запрос.
- Нажмите кнопку "Придумать".
- Полученный текст можно сразу вставить в сообщение или сначала отредактировать.
Видеоинструкция:
Для более наглядного ознакомления с функцией посмотрите видео с основными шагами и примерами использования.
Приятной работы!